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长沙市场调研公司-研究消费者行为的意义
信息来源:市场部   发布时间:2018-1-23   浏览:

  长沙策智市场调研公司表示研究消费行为的实际意义是多方面的。市场是商家必争之地。商场如战场,硝烟弥漫,胜者生存。欲征服竞争对手,先得征服消费者;欲先征服消费者,先得征服消费者的心;欲先征服消费者的心,先得研究消费者的行为。我们每个人作出的消费行为决策会影响到国家众多的行业,如运输业、原材料制造业和市场的调配,更直接地影响着一些产业的发展和另一些产业的衰落。因而,消费行为是整个商业兴衰的一个综合因素。研究消费者行为的实际意义可分下述几个方面。

  一、研究消费行为可以指导设计新产品和改进现有产品。任何科学的企业管理,在开发新产品或在生产周期的起始阶段,务必明确该产品将服务于什么对象,即满足哪些消费者的哪些方面的需求。不能盲目地开发新产品和调整长产周期。

  二、研究消费行为可以有效地制定市场策略, 有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动,提高市场营销活动效果,增强市场竞争力。包括市场细分、广告、包装、商标、价格、零售渠道等。这样可以做到有的放矢,减少资源的浪费。

  三、了解消费者行为的知识有助于提高消费者自身素质,科学的进行个人消费决策,改善消费行为,识别欺骗消费者的行为,实现文明消费,避免进入消费误区。

  四、为政府部门制定保护消费者利益的政策和法律提供科学资料。没有调查就没有发言权,只有通过研究消费者的消费行为才能为政府决策提供真实可靠的科学依据。

  五、有助于促进对外贸易服务,推动我国尽快融入国际经济体系,不断开拓国际市场,增强企业和产品的竞争力。每个国家和民族都有各自不同的经济发展水平、文化传统、生活方式和风俗习惯。出口产品只有体现上述特性才可望占领国际市场。

  总之,对消费者行为的研究是开展市场活动的基础和经营活动的前提。


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